العطل التقني العالمي: اعتذار من رئيس كراود سترايك بعد كشف السبب
اعتذر جورج كورتز، رئيس شركة كراود سترايك الأميركية للأمن السيبراني، عن الخلل التقني الذي عطّل مطارات ومستشفيات ووسائل إعلام وبنوك في أنحاء العالم يوم الجمعة. وأوضح كورتز في منشور على منصتي “إكس” و”لينكد إن” أن العطل نتج عن ثغرة في تحديث إحدى برمجيات الشركة لمستخدمي نظام ويندوز، مشيرًا إلى أن كراود سترايك تعمل بنشاط مع العملاء المتضررين لحل المشكلة.
وأكد كورتز أن الحادث ليس هجومًا سيبرانيًا أو حادثًا أمنيًا، مضيفًا أن المشكلة تم تحديدها وعزلها ونشر تصحيح لمعالجتها. وفي تصريحاته لشبكة “إن بي سي”، أعرب كورتز عن أسف الشركة الشديد للآثار التي سببتها للعملاء.
تسبب تفاعل سلبي بين التحديث الموجه لمستخدمي نظام التشغيل ويندوز وبين النظام نفسه في تعطيل حواسيب في أنحاء العالم. وأوضح كورتز أن تصحيح المشكلة قد يستغرق بعض الوقت لبعض الأنظمة وأنها لن تعود إلى العمل تلقائيًا. من جانبها، أعلنت شركة مايكروسوفت مساء الجمعة أن جميع التطبيقات والخدمات المتأثرة قد تعافت بعد إجراء عمليات إضافية للدعم واسترداد خدمات Microsoft 365.
حيث أدى العطل إلى تعطيل أنظمة صحية ورحلات طيران في أنحاء العالم، حيث تشكلت طوابير انتظار في مطارات عديدة. كما أبلغت مؤسسات وشركات وقنوات تلفزيونية عن أعطال أو اضطرابات. وأكدت الإدارة الفدرالية للطيران في الولايات المتحدة أن شركات طيران أميركية كبرى أوقفت رحلاتها بسبب المشكلة التقنية، فيما أعلنت الخطوط الجوية التركية عن مشكلات في أنظمة الحجز وتسجيل الركاب وإصدار التذاكر.
وقد أعلنت السلطات الإسبانية أن جميع مطارات البلاد واجهت مشكلات تقنية، فيما حدثت اضطرابات في أنشطة بورصة لندن وتوقفت قناة سكاي نيوز البريطانية عن البث المباشر. كما تعطلت وسائل إعلام وبنوك وشركات اتصالات في أستراليا.
من جانبها، أكدت وزارة التنمية الرقمية الروسية أن مطارات البلاد تعمل بشكل طبيعي ولم تتأثر بالعطل، وكذلك أعلنت مطارات بكين عدم تأثرها.
من هي كراود سترايك؟
تعد شركة كراود سترايك إحدى أبرز شركات الأمن السيبراني الأمريكية، ومقرها في أوستن، تكساس. تشارك الشركة في مكافحة الهجمات السيبرانية وتساعد الشركات في إدارة أمانها في بيئات تكنولوجيا المعلومات. من بين الهجمات البارزة التي تعاملت معها كراود سترايك اختراق شركة Sony Pictures عام 2014، والهجمات الإلكترونية على اللجنة الوطنية الديمقراطية في 2015-2016.
تعليق مايكروسوفت
ذكرت شركة مايكروسوفت أن المشكلة بدأت في الساعة 5:56 مساءً بالتوقيت المحلي للولايات المتحدة، وأثرت على أنظمة متعددة للعملاء في وسط الولايات المتحدة، بما في ذلك خدمات Azure ومجموعة تطبيقات Microsoft 365. وأكدت وكالة الأمن السيبراني الفرنسية أن لا دليل على أن العطل ناجم عن هجوم إلكتروني.
فيما واجهت شركة الأمن السيبراني “كراود سترايك” خللاً تقنيًا في خدماتها حول العالم. وأفاد مصدر أمني بالحكومة البريطانية أن الخلل التقني الذي أثر على شركات الإعلام والبنوك وشركات الاتصالات لا يتم التعامل معه على أنه هجوم سيبراني متعمد. وأضاف المصدر، الذي تحدث شريطة عدم الكشف عن هويته، أن خبراء الأمن السيبراني لا يتعاملون مع الأمر على أنه مشكلة أمنية مرتبطة بهجوم سيبراني.
العطل التقني العالمي: مطار الجزائر يعلن عدم تأثر عملياته
أكدت شركة تسيير مصالح ومنشآت مطار الجزائر أن عملياتها لم تتأثر بالعطل التقني العالمي الذي ضرب أنظمة الحوسبة والخوادم حول العالم، مما أدى إلى إرباك كبير في المطارات والمشافي والبنوك وغيرها من المرافق الحيوية.
في بيان صدر اليوم الجمعة، أكدت الشركة أن “أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها تظل تعمل بكامل طاقتها وبأمان”. وأضاف البيان أن “رحلات المغادرة ليوم 19 جويلية 2024 تمت في ظروف جيدة، باستثناء شركة المساعدة Swissport التي شهدت اضطرابات، مما استدعى معالجة رحلات شركتي Transavia وVueling يدويًا”.
أوضح البيان أن مطار الجزائر الدولي يعمل عن كثب مع جميع الشركاء لمتابعة تطورات الحالة على الصعيد العالمي، مشيرًا إلى أن “الفرق التقنية تضع كافة الوسائل لتقليل التأثيرات المحتملة على عمليات المطار وضمان استمرارية الخدمات الأساسية”.
أكدت الشركة في بيانها أن مطار الجزائر الدولي يعمل بالتعاون الوثيق مع جميع الشركاء لمتابعة هذه التطورات على النطاق العالمي، مشددة على أهمية العمل المشترك لضمان سلامة واستمرارية الخدمات المقدمة للمسافرين.
بينما تستمر الجهود العالمية لمعالجة تداعيات هذا العطل التقني، يظل مطار الجزائر نموذجًا في الاستعداد والتكيف مع الأزمات، مما يعزز ثقة المسافرين والشركاء في كفاءة ومرونة أنظمته التشغيلية.
العطل التقني العالمي.. لا دليل على “هجوم إلكتروني
أكدت وكالة الأمن السيبراني الفرنسية، الجمعة، أنه لا يوجد دليل على أن العطل التكنولوجي العالمي الذي طال شركات طيران ومصارف وبورصات ووسائل إعلام، ناجم عن “هجوم إلكتروني”. وأوضحت وكالة الأمن الفرنسي “أنسي” أن “الفرق مجندة بالكامل لتحديد المؤسسات المتأثرة في فرنسا ودعمها ولتحديد مصدر هذا العطل”، مضيفة: “لا دليل يشير إلى أن العطل أتى نتيجة هجوم إلكتروني”.
تسبب العطل التقني العالمي، الذي وقع الجمعة، في تعطيل شركات الطيران الدولية والبنوك ووسائل الإعلام. وأثر الخلل التقني على العمليات في مختلف البلدان، بما في ذلك المطارات الإسبانية، وشركة الطيران التركية، ووسائل الإعلام، والبنوك الأسترالية. وأصدرت هيئة الطيران الأميركية طلبًا لهبوط كل الرحلات الجوية بسبب خلل تقني بالحواسيب.
وقد توقفت قناة سكاي نيوز البريطانية، الجمعة، عن البث المباشر. وقال ديفيد رودس، الرئيس التنفيذي لشبكة سكاي نيوز، على منصة “إكس”: “لم تتمكن سكاي نيوز من البث التلفزيوني المباشر هذا الصباح، ونبلغ المشاهدين حاليًا أننا نعتذر عن الانقطاع”. كما توقف العمل في النظام الطبي في بريطانيا بسبب مشاكل في أنظمة العمل، وانضمت بورصة لندن إلى البنوك وشركات الطيران التي أعلنت عن الخلل التقني.
أعلنت قناة “سكاي نيوز” البريطانية، الجمعة، عودة البث المباشر بعدما تعطل في وقت سابق جراء العطل التقني العالمي. وقال ديفيد رودس، الرئيس التنفيذي للشبكة: “توقفت سكاي نيوز عن البث المباشر صباح الجمعة، ونحن نعتذر للمشاهدين عن الانقطاع”.
وأثر انقطاع تقني عالمي على العمليات في مختلف البلدان، بما في ذلك المطارات الإسبانية، وشركة الطيران التركية، ووسائل الإعلام، والبنوك الأسترالية.
في حين أن العطل التقني العالمي أثار اضطرابات واسعة النطاق في العديد من القطاعات الحيوية، بما في ذلك شركات الطيران والبنوك ووسائل الإعلام، فإن وكالة الأمن السيبراني الفرنسية وغيرها من الجهات الأمنية الدولية أكدت أنه لا يوجد دليل يشير إلى أن العطل ناجم عن هجوم إلكتروني. تواصل فرق الخبراء العمل على تحديد سبب العطل وتقديم الدعم للمؤسسات المتضررة.
مصدر : الجزيرة / سكاي نيوز / RT
كتبه رافعي محمدمحي الدين